Politique de confidentialité

Version du 11 septembre 2026.

Cette page dit quelles données nous traitons, pourquoi, qui les reçoit et combien de temps nous les gardons. Les cookies et l'identifiant de clic publicitaire ont leur propre page : Cookies.

Qui traite vos données

Z29K, SAS, 60 rue François Ier, 75008 Paris, RCS Paris 991 809 658. Pour toute question ou demande : contact@z29k.com ou depuis le formulaire de contact.

Ce que nous traitons, et pourquoi

Six traitements, et rien d’autre.

La commande

Votre identité, votre adresse de facturation, votre email, votre téléphone, l'adresse du site à auditer, la langue dans laquelle vous souhaitez recevoir vos documents, et le commentaire que vous joignez à la commande si vous en écrivez un. Nous en avons besoin pour exécuter le contrat : vous recenser le site, vous livrer le rapport, vous facturer. Le commentaire, lui, ne sert qu'à l'audit que vous commandez. Le paiement se déroule chez Stripe, qui reçoit seul les données de votre carte : nous ne les voyons jamais.

L'audit

Pour produire le rapport, nous parcourons les pages de votre site et nous en conservons une copie de travail. Ces pages sont publiques, mais certaines publient des données personnelles : une page équipe, des avis signés, un annuaire. Nous les traitons parce que l'exécution du contrat l'exige, nous ne les utilisons pour rien d'autre, et nous ne les transmettons à personne.

Le comptage des visites

Nous comptons les visites de ce site pour savoir quelles pages sont lues. Le compteur tourne sur notre propre serveur, en France : la mesure ne part chez aucun tiers, et il n'écrit rien dans votre navigateur. Nous en tirons des totaux, et nous ne les rapprochons d'aucune commande. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à savoir si ce que nous écrivons est lu. Le détail est sur la page Cookies.

La mesure de nos annonces

Si vous arrivez depuis une annonce Google, nous transmettons à Google l'identifiant de clic lorsqu'une commande est attribuée à cette annonce. C'est le seul cas. Le détail, et comment vous y opposer, sont sur la page Cookies.

Vos messages

Quand vous nous écrivez, par le formulaire ou par email, nous traitons votre nom, votre adresse, celle de votre site si vous l’indiquez, et votre message. Ils servent à vous répondre, et à rien d’autre. La base est la relation précontractuelle que votre message ouvre : sans lui, il n’y a rien à répondre. Le serveur qui relaie le formulaire ne garde aucun mot de ce que vous écrivez — il compte les envois de l’heure, et rien de plus. Pour faire effacer un échange, écrivez à contact@z29k.com ou depuis le formulaire de contact.

L'audit offert

Si vous demandez l'audit offert, nous traitons l'adresse du site que vous nous indiquez, le pilier que vous choisissez et votre email. Nous vous envoyons d'abord un lien de confirmation : tant que vous ne l'avez pas ouvert, la demande n'est transmise à personne, et elle s'efface d'elle-même si le lien n'est pas ouvert. Ils servent ensuite à examiner la page et à vous envoyer le rapport, rien d'autre. Ce traitement repose sur votre consentement, et vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à contact@z29k.com ou depuis le formulaire de contact. Les conditions sont sur la page Conditions de l'audit offert.

Qui les reçoit

Trois prestataires, et aucun autre. Stripe traite le paiement. Scaleway, société française, héberge le site, le compteur de visites et nos fichiers de travail, en Europe. Google reçoit l’identifiant de clic, dans le seul cas décrit ci-dessus.

Nous ne vendons ni ne cédons vos données, et nous ne les communiquons à personne d’autre. Stripe et Google sont des sociétés de groupes américains : les données qu’ils reçoivent peuvent être traitées hors de l’Union européenne, dans le cadre prévu par leurs propres engagements. Ce que Scaleway héberge reste en Europe.

Combien de temps nous les gardons

Les pages parcourues et les artefacts de l'audit : un an après la livraison, puis nous les supprimons. Ils servent à répondre à vos questions sur le rapport et à comparer les mesures si vous commandez une seconde fois.

Les factures et les pièces comptables : dix ans. Ce n'est pas un choix, le code de commerce l'impose.

Les mesures de visite : nous les gardons sans limite de durée. Elles disent ce qui a été lu, pas par qui, et nous ne les rapprochons d’aucune commande.

Les échanges par email : le temps de la relation commerciale, puis trois ans.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez à contact@z29k.com ou depuis le formulaire de contact : nous traitons la demande dans un délai d'un mois.

Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL, l'autorité française de contrôle : www.cnil.fr.

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